YORU IDでは、あなた自身のプロフィールの編集と、ログイン情報(ログインID・パスワード)の変更、現在のログイン状態の管理、連携先(プロフィール共有)の確認を行います。このページでは、それぞれの操作手順を案内します。
できること
プロフィールを編集する
氏名、電話番号、住所などの基本情報を編集します。
ログインIDを変更する
ログインに使うIDを変更します。
パスワードを変更する
パスワードを変更します。変更後は再ログインが必要です。
すべてのログインを終了する
すべての端末・ブラウザからログアウトします。
連携先を確認する
プロフィールがどのサービスと共有されているか確認します。
この操作を行うタイミング
- 氏名や電話番号、住所などのプロフィール情報が古くなったとき。
- ログインIDやパスワードを変更したいとき。
- ほかの端末やブラウザからログインした可能性があるなど、ログイン状態を一度リセットしたいとき。
- 自分のプロフィールがどこと共有されているか確認したいとき。
操作の前提
- YORU IDにログインしていること。ログインはログインIDとパスワードで行います(「パスキーでログイン(準備中)」と表示されるパスキーでのログインはまだ使えません)。
- YORU IDのナビゲーションから「ホーム」「プロフィール」「連携先」「セキュリティ」の各画面を開けること。
- ログイン情報を変更するときは、現在のパスワードの確認が必要です。「セキュリティ」の画面に「アカウントは保護されています」「ログイン情報を変更するときは、現在のパスワードを確認します。」と表示されています。
必要な権限
- プロフィール、セキュリティ、連携先の操作は、あなた自身のYORU IDについて行うものです。組織の役割(オーナーなど)は必要ありません。
- パスワードを忘れてしまった場合は、自分で再設定する画面はありません。「管理者へご連絡ください。管理者がパスワードを再設定します。」と案内されているとおり、組織の管理者に依頼してください。
手順
プロフィールを編集する
プロフィールを開く
ナビゲーションで「プロフィール」を選びます。「基本情報」の欄に「氏名」「氏名(かな)」「生年月日」「電話番号」「ログインID」「住所」が表示されます。未入力の項目は「未設定」と表示されます。
編集画面を開く
「基本情報」の「編集する」を選びます。「プロフィールを編集」の画面が開きます。
各項目を入力する
「氏名」(必須)、「氏名(かな)」、「生年月日」、「電話番号」、「住所」を入力します。「ログインID」は表示のみで編集できません。「ログインIDはプロフィールでは変更できません。」という案内のとおり、変更は「セキュリティ」画面から行います。
保存する
「保存」を選びます。保存中は「保存中…」と表示されます。成功すると「プロフィールを保存しました」と表示されます。
ログインIDを変更する
セキュリティを開く
ナビゲーションで「セキュリティ」を選びます。「ログイン情報」の欄に「ログインID」と「パスワード」のカードが表示されます。
ログインIDの変更画面を開く
「ログインID」のカードで「ログインIDを変更」を選びます。「新しいログインIDは次回のログインから使います。」という案内が表示されます。
現在のパスワードと新しいログインIDを入力する
「現在のパスワード」と「新しいログインID」を入力します。新しいログインIDには「半角英数字、ドット、ハイフン、アンダースコアを使えます。」
変更する
「変更する」を選びます。変更中は「変更中…」と表示されます。成功すると「ログインIDを変更しました」と表示されます。
パスワードを変更する
パスワードの変更画面を開く
「セキュリティ」の「ログイン情報」の欄で、「パスワード」のカードの「パスワードを変更」を選びます。パスワードの状態は「設定済み」と表示されます。「変更後は、すべてのサービスで再ログインが必要になります。」という案内を確認してください。
パスワードを入力する
「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認)」を入力します。新しいパスワードは「12〜128文字で設定してください。」
変更する
「変更する」を選びます。変更中は「変更中…」と表示されます。成功すると「パスワードを変更しました。新しいパスワードでログインしてください」と表示され、ログアウトされます。以降は新しいパスワードでログインし直してください。
すべてのログインを終了する
すべてのログインを終了を選ぶ
「セキュリティ」の画面の下部で「すべてのログインを終了」を選びます。「現在のログイン状態」の欄には、「YORU IDにログイン中」「このブラウザからのログイン状態は有効です。」のほか、「セッションの有効期限」と「ログイン方法」(「パスワード」)が表示されています。
確認画面で確定する
確認画面に「YORU ID、YORUKURU、OAuthのログイン状態をすべて終了します。保存済みデータは削除しません。」と表示されます。内容を確認して「すべて終了する」を選びます。終了中は「終了中…」と表示されます。
連携先を確認する
連携先を開く
ナビゲーションで「連携先」を選びます。「ホーム」の「連携先」の欄で「確認する」を選ぶこともできます。
プロフィール共有的状況を確認する
共有中の連携がない場合は「共有中の連携はありません」と表示されます。共有中の連携がある場合は「有効なプロフィール共有」と件数が表示されます。「ホーム」の「連携先」の欄にも「プロフィール共有」の状態(「共有中 {件数}件」または「共有中の連携はありません」)が表示されます。
完了するとどうなるか
- プロフィールを保存すると、「基本情報」の表示が新しい内容に更新されます。氏名(かな)・生年月日・電話番号・住所がすべて登録されると、「ホーム」のプロフィールの状態が「一部未設定」から「登録済み」になります。
- ログインIDを変更すると、次回以降のログインは新しいログインIDで行います。
- パスワードを変更すると、すべてのサービスで再ログインが必要になります。
- すべてのログインを終了すると、YORU ID、YORUKURU、連携先サービスのログイン状態がすべて終了します。確認画面の「OAuth」は、YORUKURUと連携するログインの仕組みを指します。保存済みのデータは削除されません。
訂正・取消・再実行
- プロフィールの訂正: 「プロフィール」の「編集する」から、もう一度内容を編集して「保存」を選んでください。
- ログインID・パスワードの変更のやり直し: 変更を取り消す操作はありません。再度「ログインIDを変更」または「パスワードを変更」から、新しい内容を設定し直してください。
- 編集・変更画面を閉じる: 各画面の「キャンセル」で、保存せずに閉じることができます。
- すべてのログインを終了したあと: 再度ログインIDとパスワードでログインすれば、通常どおり使えます。
うまくいかない場合
| 表示されるメッセージ | 意味と対処 |
|---|---|
| 「氏名を入力し、各項目の形式を確認してください。」 | 「氏名」が未入力か、各項目の形式が正しくありません。内容を見直して、もう一度「保存」を選んでください。 |
| 「プロフィールを保存できませんでした。通信を確認して再試行してください。」 | 通信などの理由で保存に失敗しました。通信環境を確認して、もう一度お試しください。 |
| 「新しいログインIDの形式と、現在のパスワードを確認してください。」 | ログインIDの変更内容に不備があります。入力内容を見直してください。 |
| 「現在のパスワードが正しくありません。」 | 入力した現在のパスワードが一致しません。正しいパスワードを入力し直してください。 |
| 「このログインIDはすでに使われています。別のIDを入力してください。」 | 新しいログインIDがほかで使われています。別のログインIDを入力してください。 |
| 「新しいパスワードと確認用パスワードが一致していません。」 | 「新しいパスワード」と「新しいパスワード(確認)」の内容が違います。同じ内容を入力してください。 |
| 「現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを12文字以上で設定してください。」 | 入力内容が条件を満たしていません。現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを12〜128文字で設定してください。 |
| 「セッションを無効化できませんでした」 | 「すべてのログインを終了」に失敗しました。通信環境を確認して、もう一度お試しください。 |
| パスワードを忘れた | 自分で再設定する画面はありません。「管理者へご連絡ください。管理者がパスワードを再設定します。」の案内のとおり、組織の管理者に依頼してください。 |
プライバシー・同意上の注意
- プロフィールの情報(氏名、氏名(かな)、生年月日、電話番号、住所)は、あなた自身のYORU IDに登録される個人情報です。共有の必要がない限り、第三者に伝えないでください。
- 「連携先」の「プロフィール共有」は、あなたのプロフィールがほかのサービスと共有されている状態です。共有中の連携がある場合は、件数を確認できます。
- ログインIDやパスワードは、ログイン状態を確認・変更するための重要な情報です。現在のパスワードの確認なしに変更することはできません。